"اقتصادية الشارقة" تحصل على شهادة الآيزو لإدارة علاقات العمل

الشارقة 24:

حصلت دائرة التنمية الاقتصادية بالشارقة على شهادة مطابقة معيار الجودة العالمية لمواصفة الآيزو 44001:2017 (إدارة علاقات العمل التشاركية)، وذلك لتطوير جودة خدماتها المؤسسية، وتحديث معايير الأداء من خلال تطبيق أفضل الممارسات العالمية لتعزيز علاقات الشراكة مع الجهات الحكومية الاتحادية والمحلية، ومختلف قطاعات الأعمال على الصعيدين المحلي والعالمي.

ويأتي هذا النجاح بعد اجتيازها أعمال التدقيق، والتحقق من التزام الدائرة من تطبيق واتباع الإجراءات والعمليات المعتمدة، ودراسة الوثائق ومطابقتها لشروط نظام إدارة علاقات العمل التشاركية، بحسب المعايير، واستيفاء الدائرة الكامل لمتطلبات النظام الإداري المتوافق مع المواصفة المذكورة، ما يعكس التزامها بالمعايير، وحرصها على توثيق علاقاتها البناءة مع كافة الشركاء والجهات والمؤسسات للارتقاء بالعمل وتحقيق التنمية الشاملة في كافة أوجه ومجالات العمل والحياة، والذي يشير إلى أن الجهود كثفت لمواءمة ومواكبة متطلبات المواصفات العالمية مع أنظمة العمل المؤسسية لرفع مستوى الأداء والارتقاء بالأنظمة المطبقة، حيث تسعى المواصفة لبناء نظام إداري يضمن وجود علاقات تعاون فعالة وناجحة مع الشركاء بما يحقق المنفعة المتبادلة والقيمة المضافة للأطراف المعنية.

وتعليقاً على ذلك، أكد سعادة حمد علي عبد الله المحمود رئيس دائرة التنمية الاقتصادية، وعضو المجلس التنفيذي بإمارة الشارقة أن حصول الدائرة على الاعتماد العالمي لمعايير الآيزو في نظام إدارة علاقات العمل التشاركية، هو تأكيد على التزام اقتصادية الشارقة بتطوير عملياتها الاقتصادية المختلفة حيث يأتي هذا الإنجاز يأتي استكمالاً لمسيرة التميز المؤسسي والإنجازات التي تنتهجها الدائرة في هذا المجال، حيث تسعى جاهدةً لتطبيق أفضل الممارسات الإدارية العالمية كما تسعى لبناء شراكات وعلاقات تعاونية متينة ومثمرة في كافة المجالات وفتح آفاق التنسيق المتبادل مع الجميع، وذلك من خلال تبني إطار عمل معتمد دولي يخدم تحقيق أهداف الدائرة، ويسهم في إسعاد المتعاملين.

وأعرب المحمود عن فخره بفريق العمل الطموح، والذي عمل يداً بيد للوصول للهدف المنشود، واستطاع اجتياز مراحل التقييم بكل جدارة لنخط نجاحاً جديداً في سجل الدائرة الحافل بالنجاحات والإنجازات المشرقة.

ومن جهته أكد عبد العزيز عمر المدفع مدير إدارة الاتصال الحكومي بالدائرة نفتخر بالجهود المتواصلة التي بذلها فريق إدارة الاتصال الحكومي في تطوير نظام إدارة الشراكات وفق أعلى المعايير الدولية، والتي أسهمت بشكل كبير في حصول الدائرة على شهادة الآيزو، وهذا الإنجاز ثمرة تعاون وثيق وحرص مستمر على تعزيز ثقافة الشراكات المؤسسية المستدامة، وتعزيز علاقاتها التشاركية مع مختلف الجهات، بما يعود بالنفع على الأفراد والمجتمع بشكل عام.

وأفاد الدكتور أحمد علي آل علي نائب مدير إدارة التخطيط الاستراتيجي والأداء، أن اجتياز الدائرة التدقيق الرسمي لشهادة إدارة علاقات العمل التشاركية، يسهم في تحديد الاحتياجات التنظيمية للدائرة لقياس أدائها، كما يعزز علاقات التعاون المختلفة، ويسرع عمليات التطوير لمنظومة العمل المشترك وإيجاد مخرجات تخدم كافة الجهات للنهوض بمستويات الخدمة المقدمة للمستثمرين وهو ما يصب في توجه الدولة نحو بناء اقتصاد قوي ومتين يتميز بالمعرفة والاستدامة، ويعزز من تنافسية الدولة على المستوى العالمي.